في السنوات الأخيرة، شهدت خدمات النقل عبر التطبيقات الذكية تطورًا كبيرًا في المملكة العربية السعودية. وأصبح كل من “أوبر” و”كريم” هما الخيارين الرئيسيين للمستخدمين. في هذا المقال، سنقوم بدراسة مقارنة شاملة بين خدمتي “أوبر” و”كريم”، مستعرضين المميزات والعيوب، بالإضافة إلى تجارب شخصية ومعلومات قيمة تساعدك على اتخاذ قرار مستنير عند اختيار أحدهما.
تاريخ تأسيس أوبر وكريم
تأسست أوبر في عام 2009 في سان فرانسيسكو، ومنذ ذلك الحين توسعت لتغطي الكثير من المدن حول العالم، بما في ذلك المدن الكبرى في المملكة مثل الرياض وجدة. أما كريم فقد تأسست في عام 2012 في دبي، ونجحت بسرعة في بناء قاعدة مستخدمين قوية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
طريقة العمل: كيف تعمل أوبر وكريم؟
تقدمان كل من “أوبر” و”كريم” خدمات نقل خاصة عبر التطبيقات المحمولة. يعتمد كلاهما على نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لمساعدة المستخدمين والسائقين على التواصل بسهولة.
كيفية التسجيل واستخدام التطبيقات
للبدء في استخدام أي من التطبيقين، يجب على المستخدمين اتباع بعض الخطوات البسيطة:
- تحميل التطبيق من متاجر التطبيقات على الهواتف الذكية.
- التسجيل باستخدام البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- إضافة معلومات الدفع، سواءً كانت بطاقة ائتمان أو محفظة إلكترونية.
- تحديد الموقع وطلب السيارة.
التسعير وكود الخصم
تتميز كل من “أوبر” و”كريم” بنظام تسعير يعتمد على المسافة والوقت. ولكن هناك اختلافات بسيطة في الأسعار والعروض.
جدول مقارنة الأسعار بين أوبر وكريم
| الخدمة | التسعير (لكل كيلومتر) | التسعير (لكل دقيقة) | خدمات إضافية |
|---|---|---|---|
| أوبر | 3.00 ريال | 0.40 ريال | خدمة UberX، UberXL، خدمات خاصة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة. |
| كريم | 2.80 ريال | 0.30 ريال | خدمة كريم الخاصة، كريم الشيف، خدمات توصيل. |
مميزات وعيوب أوبر وكريم
مميزات أوبر
- تغطية واسعة لمناطق متعددة حول العالم.
- خدمات متنوعة تناسب احتياجات مختلفة.
- واجهة مستخدم سهلة الاستخدام.
عيوب أوبر
- قد تكون الأسعار أعلى في أوقات الازدحام.
- عدم توفر بعض الخدمات في بعض المدن.
مميزات كريم
- تسعير منافس في العديد من الحالات.
- خدمات توصيل شاملة.
- تراكم نقاط الولاء.
عيوب كريم
- تغطية أقل مقارنة بأوبر في بعض المناطق.
- قد تكون جودة الخدمة متغيرة بناءً على السائقين.
تجربتي الشخصية مع أوبر وكريم
لقد استخدمت “أوبر” لأول مرة في رحلة إلى مدينة الرياض. كانت الخدمة سريعة وفعالة، والسائق كان ودودًا. كما أنني استخدمت “كريم” عدة مرات لتوصيل عائلتي، ولاحظت أن الأسعار كانت أقل في بعض الحالات.
الخيارات الإضافية التي تقدمها أوبر وكريم
خدمات إضافية من أوبر
بجانب خدمات النقل التقليدية، تقدم أوبر أيضًا خيارات كالتوصيل السريع وUberEats لتوصيل الطعام.
خدمات إضافية من كريم
توفر كريم خيارات توصيل متنوعة، بما في ذلك خدمات توصيل البضائع والتي تلبي احتياجات الأفراد والشركات.
الأسئلة الشائعة حول أوبر وكريم
ما هي المميزات الأساسية لكل من أوبر وكريم؟
لكل من “أوبر” و”كريم” ميزات توفر راحة وسهولة في الاستخدام، حيث توفر أوبر خيارات أوسع من الخدمات بينما تقدم كريم أسعار تنافسية ومعاملات محلية.
هل هناك فرق في الأمان بين أوبر وكريم؟
كلا التطبيقين يقدمان ميزات أمان مثل تتبع الرحلة ومشاركة بيانات الرحلة مع الأصدقاء.
ما هي خيارات الدفع المتاحة؟
يمكن الدفع عبر بطاقة الائتمان، أو المحفظة الإلكترونية، أو حتى النقد عند الانتهاء من الرحلة.
خاتمة: أيهما تختار؟ أوبر أم كريم؟
في النهاية، يعتمد اختيارك بين “أوبر” و”كريم” على احتياجاتك الشخصية. إذا كنت تبحث عن تجربة عالمية وخدمة متنوعة، فقد تكون “أوبر” هي الخيار المناسب لك. أما إذا كنت تفضل الأسعار التنافسية والخيارات المحلية، فـ “كريم” هي الخيار الأنسب. في كلتا الحالتين، يمكنك الاعتماد عليهما لتلبية احتياجات النقل الخاصة بك.